Come controllare fatture e pagamenti su Wefido
Consulta piano, rinnovo e storico dei pagamenti, apri la gestione sicura e scarica i documenti disponibili per gli ordini fatturati.
Apri Piano e fatturazioneCosa imparerai
- 1Apri Impostazioni e la sezione Piano e fatturazione
- 2Controlla piano attivo, stato e data di rinnovo
- 3Apri Gestisci pagamento per le operazioni disponibili su Stripe
- 4Consulta lo storico degli ordini e dei pagamenti
- 5Scarica la fattura quando il documento è disponibile
Risposte utili su questa guida
Perché non vedo una fattura da scaricare?
Il comando compare solo quando per quell’ordine è disponibile un documento di fatturazione. Controlla lo stato dell’ordine o contatta il Supporto per un documento mancante.
Quando viene attivato un piano dopo il pagamento?
L’attivazione dipende dalla conferma del pagamento da parte di Stripe. Dopo il ritorno su Wefido controlla lo stato mostrato nel tuo account.